Zona Franca Las Américas posiciona a República Dominicana entre las 10 mejores zonas francas del mundo
El parque industrial alcanza la sexta posición mundial en el ranking de fDi Intelligence, del Financial Times, y recibe tres distinciones adicionales por excelencia industrial, servicio al cliente e innovación tecnológica.
Santo Domingo, República Dominicana. – Zona Franca Las Américas (ZFLA) alcanzó la sexta posición a nivel mundial en los Global Free Zones of the Year Awards 2026, elaborados por fDi Intelligence, marcando un hito para el sector de zonas francas de la República Dominicana y fortaleciendo su posicionamiento internacional.
fDi Intelligence es una publicación especializada del prestigioso grupo británico Financial Times, reconocida internacionalmente por sus investigaciones, análisis y clasificaciones sobre inversión extranjera directa y competitividad de los destinos de inversión.
En esta edición, ZFLA también fue distinguida como subcampeona entre las zonas francas industriales de las Américas, mediante el reconocimiento Highly Commended, reafirmando su posición entre los parques industriales más destacados de la región.
“Este reconocimiento trasciende a nuestra organización. Es una muestra de la capacidad de la República Dominicana para competir con los principales destinos industriales del mundo, respaldada por su talento humano, infraestructura y un ecosistema empresarial cada vez más competitivo. Para Zona Franca Las Américas representa, además, un compromiso renovado con la excelencia operativa, la innovación y el crecimiento sostenible de nuestros clientes”, expresó Bela Szabó Padilla, presidente ejecutivo de Zona Franca Las Américas.
Con 38 años de trayectoria, 38 empresas instaladas y más de 23,000 empleos directos, ZFLA se ha consolidado como una plataforma industrial y de servicios que facilita las operaciones de empresas internacionales en sectores de alto valor agregado.
Reconocimientos en servicio e innovación
La evaluación internacional también distinguió a Zona Franca Las Américas como ganadora mundial compartida en la categoría Excellence Award for Aftercare, junto a otras seis zonas francas, y la posicionó en el sexto lugar mundial compartido en Excellence Award for AI Readiness, reconociendo sus capacidades en atención al cliente y adopción de tecnologías avanzadas.
En materia de servicio, fDi Intelligence destacó el modelo de evaluación externa e independiente de ZFLA, que permite medir integralmente la experiencia de sus clientes y que registró un nivel de satisfacción cercano al 90 %. Este enfoque se apoya en indicadores internacionales como CSAT, NPS y CES, orientados a fortalecer continuamente la calidad del servicio y el acompañamiento a las empresas instaladas.
En transformación tecnológica, la publicación resaltó la incorporación de inteligencia artificial y sensores IoT para el mantenimiento predictivo de infraestructura, así como el uso de herramientas digitales avanzadas para optimizar la gestión de proyectos y las operaciones del parque.
Estos cuatro reconocimientos reflejan la evolución de Zona Franca Las Américas hacia un modelo de gestión industrial que integra infraestructura competitiva, excelencia en el servicio, innovación tecnológica y sostenibilidad, contribuyendo al fortalecimiento de la República Dominicana como destino de inversión internacional.
