{"id":245678,"date":"2026-09-16T10:43:29","date_gmt":"2026-09-16T14:43:29","guid":{"rendered":"https:\/\/primicias.net\/web\/?p=245678"},"modified":"2026-09-16T10:43:29","modified_gmt":"2026-09-16T14:43:29","slug":"ars-semma-acerca-sus-servicios-a-los-afiliados-a-traves-de-tres-puntos-gob","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/primicias.net\/web\/ars-semma-acerca-sus-servicios-a-los-afiliados-a-traves-de-tres-puntos-gob\/","title":{"rendered":"ARS SEMMA acerca sus servicios a los afiliados a trav\u00e9s de tres Puntos GOB"},"content":{"rendered":"

Santo Domingo. \u2013<\/strong> La Administradora de Riesgos de Salud para Maestros (ARS SEMMA) y la Oficina Gubernamental de Tecnolog\u00edas de la Informaci\u00f3n y Comunicaci\u00f3n (OGTIC) suscribieron un acuerdo que permitir\u00e1 ofrecer servicios de la ARS en tres Puntos GOB de la provincia Santo Domingo<\/strong>, ampliando las alternativas disponibles para que la comunidad magisterial pueda realizar sus gestiones de manera m\u00e1s accesible y cercana.<\/p>\n

La presencia institucional estar\u00e1 disponible en Punto GOB Colina Centro<\/strong>, ubicado en la avenida presidente Jacobo Majluta Azar, Santo Domingo Norte; Punto GOB Expreso<\/strong>, en la Plaza de la Cultura, Santo Domingo Este; y Punto GOB Occidental Mall<\/strong>, en la prolongaci\u00f3n 27 de febrero, Santo Domingo Oeste.<\/p>\n

El director ejecutivo de ARS SEMMA, doctor Luis Ren\u00e9 Cana\u00e1n Rojas<\/strong>, explic\u00f3 que la presencia en estos espacios forma parte de las acciones estrat\u00e9gicas previstas por la instituci\u00f3n para ampliar su capacidad de atenci\u00f3n y responder al crecimiento de su poblaci\u00f3n afiliada.<\/p>\n

\u201cEsto forma parte del plan de acciones estrat\u00e9gicas de nuestros primeros 100 d\u00edas. Nos preparamos para responder a la confianza que hemos venido construyendo y que hoy se traduce en la incorporaci\u00f3n de nuevos afiliados. La OGTIC nos brinda la posibilidad de estar m\u00e1s cerca y contar con nuevos espacios para recibir a los docentes que se integran a SEMMA, reduciendo desplazamientos y facilitando sus gestiones con una atenci\u00f3n de calidad, eficiente y humana\u201d, expres\u00f3 Cana\u00e1n Rojas.<\/p>\n

El acuerdo establece que el personal designado por la ARS ofrecer\u00e1 atenci\u00f3n conforme a los est\u00e1ndares definidos para los Puntos GOB, incluyendo criterios de tiempo de respuesta, cortes\u00eda, profesionalidad, fiabilidad y accesibilidad<\/strong>. La instituci\u00f3n dispondr\u00e1 adem\u00e1s de los recursos humanos y tecnol\u00f3gicos necesarios para procurar la continuidad de los servicios.<\/p>\n

De su lado, el director general de la OGTIC, Edgar Batista Carrasco<\/strong>, valor\u00f3 la incorporaci\u00f3n del SEMMA a estos espacios como parte del modelo que concentra servicios p\u00fablicos en lugares de f\u00e1cil acceso para los ciudadanos.<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

\u201cLa incorporaci\u00f3n del seguro de los maestros a los Puntos GOB permite acercar sus servicios a sus afiliados y ofrecer una experiencia m\u00e1s c\u00f3moda y eficiente. Estos espacios han sido concebidos para facilitar las gestiones de los ciudadanos, ahorrarles tiempo y brindarles atenci\u00f3n bajo est\u00e1ndares de calidad\u201d, se\u00f1al\u00f3 Batista Carrasco.<\/p>\n

Los espacios operar\u00e1n conforme al horario establecido para los Puntos GOB: de lunes a viernes, de 8:00 de la ma\u00f1ana a 8:00 de la noche, y los s\u00e1bados, de 9:00 de la ma\u00f1ana a 6:00 de la tarde<\/strong>. Los domingos estar\u00e1n disponibles servicios en l\u00ednea mediante los quioscos interactivos de la OGTIC, en horario de 10:00 de la ma\u00f1ana a 4:00 de la tarde.<\/p>\n

La OGTIC tendr\u00e1 a su cargo la infraestructura y los mecanismos de seguimiento de la calidad del servicio, mientras que la administradora dispondr\u00e1 del personal capacitado, los sistemas y el soporte requerido para atender las solicitudes relacionadas con sus prestaciones.<\/p>\n

El acuerdo tendr\u00e1 una vigencia de cuatro a\u00f1os<\/strong> y contempla mecanismos de evaluaci\u00f3n de la calidad y satisfacci\u00f3n ciudadana, as\u00ed como acciones dirigidas a garantizar la continuidad de los servicios ofrecidos a trav\u00e9s de estos puntos de atenci\u00f3n.<\/p>\n

Con su incorporaci\u00f3n a los Puntos GOB, SEMMA ampl\u00eda su presencia en Santo Domingo Norte, Este y Oeste<\/strong>, facilitando a docentes, personal administrativo, pensionados, jubilados y sus dependientes nuevas alternativas para acceder a orientaci\u00f3n y realizar sus gestiones m\u00e9dicas.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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