{"id":242455,"date":"2026-08-08T14:08:09","date_gmt":"2026-08-08T18:08:09","guid":{"rendered":"https:\/\/primicias.net\/web\/?p=242455"},"modified":"2026-08-08T14:08:09","modified_gmt":"2026-08-08T18:08:09","slug":"claro-dominicana-fortalece-el-empleo-de-calidad","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/primicias.net\/web\/claro-dominicana-fortalece-el-empleo-de-calidad\/","title":{"rendered":"Claro Dominicana fortalece el empleo de calidad"},"content":{"rendered":"

La empresa alcanz\u00f3\u00a0el mejor resultado de clima organizacional de su historia<\/strong>, con un\u00a093.7% de satisfacci\u00f3n entre sus colaboradores.<\/strong><\/p>\n

\"\"(Colaboradores de Claro Dominicana)<\/p>\n

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Santo Domingo, Rep\u00fablica Dominicana.\u00a0\u2013<\/strong>\u00a0En una econom\u00eda donde el talento humano se ha convertido en uno de los principales motores de la competitividad, la innovaci\u00f3n y el desarrollo,\u00a0Claro Dominicana<\/a>\u00a0alcanz\u00f3 el mejor resultado de clima organizacional de su historia, con\u00a0un\u00a093.7% de satisfacci\u00f3n\u00a0entre sus colaboradores\u00a0<\/strong>y una\u00a0tasa de retenci\u00f3n de 94.21%,<\/strong>\u00a0reflejo de una cultura organizacional que fortalece el empleo de calidad y contribuye, cada d\u00eda, a brindar mejores experiencias a millones de dominicanos.<\/p>\n

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La\u00a0medici\u00f3n, realizada por su casa matriz, Am\u00e9rica M\u00f3vil,<\/strong>\u00a0mediante una metodolog\u00eda estandarizada aplicada en sus operaciones de la regi\u00f3n, cont\u00f3 con la participaci\u00f3n del\u00a084.38%\u00a0de los colaboradores, reflejando una alta representatividad de la organizaci\u00f3n y una visi\u00f3n amplia de la experiencia de sus equipos.<\/p>\n

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Este resultado adquiere una dimensi\u00f3n a\u00fan mayor cuando se analiza en el contexto de los principales referentes internacionales sobre cultura organizacional y experiencia del empleado. Aunque las metodolog\u00edas empleadas por organizaciones especializadas responden a modelos de evaluaci\u00f3n diferentes, todas coinciden en que las culturas de alto desempe\u00f1o se distinguen por elevados niveles de confianza, compromiso, sentido de pertenencia, liderazgo y oportunidades de desarrollo para las personas. Bajo esa perspectiva, el\u00a093.7%\u00a0alcanzado por\u00a0Claro Dominicana<\/a>\u00a0constituye un resultado extraordinario que refleja una cultura organizacional s\u00f3lida, madura y altamente valorada por sus colaboradores.<\/p>\n

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\u00abLa tecnolog\u00eda transforma sociedades, pero son las personas quienes hacen posible esa transformaci\u00f3n. En Claro creemos que construir un entorno donde nuestra gente pueda crecer, innovar y desarrollar todo su potencial es tambi\u00e9n una forma de contribuir al futuro de la Rep\u00fablica Dominicana. Cuando una empresa cree en las personas, ese compromiso trasciende sus oficinas: se refleja en cada servicio, fortalece comunidades y genera oportunidades para millones de dominicanos\u00bb, expres\u00f3\u00a0Carlos Cueto, presidente de Claro Dominicana.<\/strong><\/p>\n

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La fortaleza de esta cultura se refleja tambi\u00e9n en la trayectoria de quienes forman parte de la organizaci\u00f3n. Hoy, los colaboradores de Claro Dominicana cuentan con una\u00a0antig\u00fcedad promedio de 13 a\u00f1os,<\/strong>\u00a0reflejo de un entorno donde las personas encuentran oportunidades para construir una carrera con prop\u00f3sito. Ese compromiso con el desarrollo del talento tambi\u00e9n se evidencia en que\u00a0el\u00a054% de las vacantes fueron cubiertas mediante movilidad interna\u00a0y se concretaron\u00a0375 promociones durante el \u00faltimo a\u00f1o,<\/strong>\u00a0reafirmando una cultura que impulsa el crecimiento de su gente desde dentro.<\/p>\n

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Una cultura que impulsa el crecimiento de las personas\u00a0<\/strong><\/p>\n

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Aprender de manera continua forma parte de la cultura de Claro Dominicana. Durante el \u00faltimo a\u00f1o, la empresa desarroll\u00f3 m\u00e1s de\u00a0600 programas de capacitaci\u00f3n, equivalentes a\u00a0170,166 horas de formaci\u00f3n<\/strong>, alcanzando al\u00a098%\u00a0de sus colaboradores<\/strong>. Este esfuerzo se complementa con comunidades de pr\u00e1ctica enfocadas en procesos, innovaci\u00f3n y gobernanza de datos, donde el conocimiento se comparte para fortalecer la colaboraci\u00f3n, impulsar nuevas ideas y responder a los desaf\u00edos de una sociedad cada vez m\u00e1s digital.<\/p>\n

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Para Claro cuidar a las personas tambi\u00e9n significa acompa\u00f1arlas m\u00e1s all\u00e1 del entorno laboral. Durante el \u00faltimo a\u00f1o,\u00a0m\u00e1s de\u00a0100 mil participaciones\u00a0de colaboradores y sus familiares<\/strong>\u00a0formaron parte de iniciativas orientadas a promover el bienestar f\u00edsico, emocional y social, as\u00ed como el equilibrio entre la vida personal y laboral, mediante programas preventivos, formativos y recreativos.<\/p>\n

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\u00bb\u00a0Nuestra cultura se construye poniendo a las personas en el centro. Escuchar, desarrollar y reconocer a nuestra gente forma parte de la manera en que trabajamos cada d\u00eda, guiados por nuestros valores, entre ellos el respeto a los derechos humanos, la inclusi\u00f3n y la igualdad de oportunidades. Nos llena de orgullo que sean los propios colaboradores quienes destaquen el compa\u00f1erismo, el respeto, la confianza, las oportunidades de crecimiento y el compromiso compartido como las razones que hacen de Claro un lugar donde las personas construyen su futuro con prop\u00f3sito.\u00bb, destac\u00f3\u00a0Sandra Tejeda, directora de Personas y Cultura Organizacional.<\/strong><\/p>\n

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Hoy, cuando la transformaci\u00f3n digital redefine la manera en que las sociedades producen, aprenden, emprenden y se comunican, el desarrollo del talento humano se ha convertido en uno de los activos m\u00e1s valiosos para la competitividad de los pa\u00edses. En ese contexto, los resultados alcanzados por Claro Dominicana trascienden el \u00e1mbito organizacional y reflejan c\u00f3mo una cultura centrada en las personas\u00a0eleva\u00a0la calidad de los servicios, impulsa la innovaci\u00f3n, genera empleo de calidad y contribuye al desarrollo econ\u00f3mico y social de la Rep\u00fablica Dominicana.<\/p>\n

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Porque detr\u00e1s de cada conexi\u00f3n que transforma la vida de millones de dominicanos hay personas que, con talento, compromiso y prop\u00f3sito, contribuyen cada d\u00eda a construir un mejor pa\u00eds.<\/p>\n

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