Santo Domingo, Rep\u00fablica Dominicana. El Observatorio Nacional para la Protecci\u00f3n del Consumidor (ONPECO) expres\u00f3 su preocupaci\u00f3n por las crecientes quejas de ciudadanos que reportan incrementos considerables en sus facturas de electricidad. Seg\u00fan afirman los afectados, esos aumentos no se corresponden con sus niveles habituales de consumo.<\/p>\n
La entidad se\u00f1al\u00f3 que la situaci\u00f3n tambi\u00e9n ha impactado sus propias operaciones. Como ejemplo, indic\u00f3 que en las oficinas de ONPECO, donde funciona un solo acondicionador de aire y se labora de lunes a jueves de 9:00 de la ma\u00f1ana a 4:00 de la tarde, y los viernes hasta las 12:00 del mediod\u00eda, las facturas el\u00e9ctricas oscilaban hist\u00f3ricamente entre RD$2,500 y RD$3,000 mensuales. Sin embargo, la factura correspondiente al mes de mayo super\u00f3 los RD$8,000.<\/p>\n
\u201cEste incremento resulta dif\u00edcil de justificar a partir de nuestros patrones normales de consumo, los cuales se han mantenido estables durante a\u00f1os\u201d, indic\u00f3 la organizaci\u00f3n.<\/p>\n
ONPECO manifest\u00f3 que ha recibido reportes similares de usuarios residenciales y peque\u00f1os establecimientos comerciales que aseguran haber experimentado aumentos significativos en sus facturas, sin haber realizado cambios sustanciales en el uso de la energ\u00eda el\u00e9ctrica.<\/p>\n
La organizaci\u00f3n considera que esta situaci\u00f3n amerita una explicaci\u00f3n clara y transparente por parte de las empresas distribuidoras de electricidad y de los organismos reguladores del sector, a fin de que los consumidores conozcan las razones que originan estos incrementos y tengan la garant\u00eda de que la facturaci\u00f3n refleja fielmente el consumo realizado.<\/p>\n
Asimismo, exhort\u00f3 a los usuarios a revisar sus facturas, comparar los registros actuales con los de meses anteriores y ejercer su derecho a presentar reclamaciones cuando detecten inconsistencias o variaciones injustificadas.<\/p>\n
\u201cEl acceso a servicios p\u00fablicos eficientes, transparentes y correctamente facturados forma parte de los derechos de los consumidores. Las autoridades tienen la responsabilidad de investigar estas denuncias y ofrecer respuestas oportunas a la poblaci\u00f3n\u201d, expres\u00f3 la entidad.<\/p>\n
Altagracia Paulino, presidenta de ONPECO, precis\u00f3: \u201cNo es razonable que usuarios con consumos estables reciban facturas que duplican o triplican los montos hist\u00f3ricos sin una explicaci\u00f3n clara y verificable\u201d.<\/p>\n
Paulino se\u00f1al\u00f3 tambi\u00e9n que, por la dependencia del pa\u00eds de los combustibles f\u00f3siles y por los efectos de los conflictos en Medio Oriente sobre los precios internacionales, los consumidores deben hacer un uso razonable y responsable de la energ\u00eda. Aun as\u00ed, afirm\u00f3 que ese llamado al ahorro debe ir acompa\u00f1ado de tarifas justas, mediciones confiables y explicaciones verificables.<\/p>\n
ONPECO reiter\u00f3 su compromiso de dar seguimiento a las reclamaciones de los consumidores y de promover mayor transparencia en la prestaci\u00f3n de los servicios p\u00fablicos, especialmente en un contexto econ\u00f3mico en el que las familias dominicanas enfrentan crecientes presiones sobre su presupuesto.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Santo Domingo, Rep\u00fablica Dominicana. El Observatorio Nacional para la Protecci\u00f3n del Consumidor (ONPECO) expres\u00f3 su preocupaci\u00f3n por las crecientes quejas de ciudadanos que reportan incrementos considerables en sus facturas de electricidad. Seg\u00fan afirman los afectados, esos aumentos no se corresponden con sus niveles habituales de consumo. La entidad se\u00f1al\u00f3 que la situaci\u00f3n tambi\u00e9n ha impactado …<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":220566,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_jetpack_newsletter_access":"","_jetpack_dont_email_post_to_subs":false,"_jetpack_newsletter_tier_id":0,"_jetpack_memberships_contains_paywalled_content":false,"_jetpack_feature_clip_id":0,"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":"","jetpack_publicize_message":"","jetpack_publicize_feature_enabled":true,"jetpack_social_post_already_shared":false,"jetpack_social_options":{"image_generator_settings":{"template":"highway","default_image_id":0,"font":"","enabled":false},"version":2},"jetpack_post_was_ever_published":false},"categories":[119],"tags":[],"class_list":["post-220565","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-electricas"],"jetpack_publicize_connections":[],"jetpack_sharing_enabled":true,"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/primicias.net\/web\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/image_69427b88-e1780938898657.png","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/primicias.net\/web\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/220565","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/primicias.net\/web\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/primicias.net\/web\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/primicias.net\/web\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/primicias.net\/web\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=220565"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/primicias.net\/web\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/220565\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/primicias.net\/web\/wp-json\/wp\/v2\/media\/220566"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/primicias.net\/web\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=220565"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/primicias.net\/web\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=220565"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/primicias.net\/web\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=220565"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}