{"id":193151,"date":"2025-06-12T16:03:21","date_gmt":"2025-06-12T20:03:21","guid":{"rendered":"https:\/\/primicias.net\/web\/?p=193151"},"modified":"2025-06-12T16:03:21","modified_gmt":"2025-06-12T20:03:21","slug":"estudio-de-mastercard-el-81-de-las-pymes-que-aceptan-pagos-digitales-en-republica-dominicana-reportan-un-crecimiento-significativo-en-sus-negocios","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/primicias.net\/web\/estudio-de-mastercard-el-81-de-las-pymes-que-aceptan-pagos-digitales-en-republica-dominicana-reportan-un-crecimiento-significativo-en-sus-negocios\/","title":{"rendered":"Estudio de Mastercard: el 81% de las pymes que aceptan pagos digitales en Rep\u00fablica Dominicana reportan un crecimiento significativo en sus negocios"},"content":{"rendered":"<div><b>SANTO DOMINGO, Rep\u00fablica Dominicana.- junio de 2025 \u2013<\/b>\u00a0Mastercard, la empresa global de tecnolog\u00eda en la industria de pagos present\u00f3 su nuevo estudio \u201c\u00a0<u>Pymes: el panorama de adopci\u00f3n de pagos digitales en Am\u00e9rica Latina y el Caribe\u201d<\/u>\u00a0, sobre el uso de pagos digitales entre las peque\u00f1as y medianas empresas (pymes) en Rep\u00fablica Dominicana. La investigaci\u00f3n revel\u00f3 que las organizaciones que actualmente aceptan pagos consideran esta herramienta clave para impulsar el crecimiento, mejorar la eficiencia digital y fortalecer su sostenibilidad.<\/div>\n<div><\/div>\n<div>Seg\u00fan los hallazgos, el 81% de las pymes que aceptan pagos digitales afirman que esta opci\u00f3n ha impulsado significativamente el crecimiento de su negocio. Adem\u00e1s, el 86% considera que los pagos digitales son esenciales o muy importantes para su operaci\u00f3n, y el 65% de los due\u00f1os y administradores de pymes asegura que no podr\u00edan seguir operando sin esta alternativa. Asimismo, el 83% reporta ahorros en tiempo y costos tras implementar los pagos digitales. Estas herramientas est\u00e1n ayudando a las pymes a expandirse, optimizar sus operaciones, facilitar transacciones m\u00e1s seguras y, en \u00faltima instancia, sobrevivir en una econom\u00eda digital en constante evoluci\u00f3n.<\/div>\n<div><\/div>\n<div>Respaldar el crecimiento y la resiliencia de las pymes es una parte fundamental de la estrategia global de Mastercard, y una palanca clave para impulsar un crecimiento amplio y equitativo en la econom\u00eda global.<\/div>\n<div><\/div>\n<div>\u00abLos pagos digitales est\u00e1n transformando la forma en que operan los peque\u00f1os negocios, no solo facilitando las transacciones, sino tambi\u00e9n abriendo las puertas a nuevas oportunidades comerciales y de crecimiento. Este estudio demuestra claramente c\u00f3mo adoptar soluciones digitales se ha convertido en un factor decisivo para la supervivencia y el \u00e9xito de las pymes en el pa\u00eds\u00bb, se\u00f1al\u00f3 Tom\u00e1s Alonso, Country Manager para Rep\u00fablica Dominicana y Hait\u00ed en Mastercard.<\/div>\n<div><\/div>\n<div>El inter\u00e9s por la digitalizaci\u00f3n tambi\u00e9n es alto entre quienes a\u00fan no han adoptado esta tecnolog\u00eda: el 94% de las pymes que actualmente no aceptan pagos digitales est\u00e1 interesada en hacerlo en el futuro, y el 50% admite que pierde clientes al menos una vez por semana por no ofrecer esta opci\u00f3n. Esta realidad refuerza una tendencia clara en el mercado: la digitalizaci\u00f3n ya no es solo una ventaja competitiva, sino una necesidad para las pymes en Rep\u00fablica Dominicana.<\/div>\n<div><\/div>\n<div>Adem\u00e1s, su impacto va m\u00e1s all\u00e1 de las ventas: el 69% de las pymes del pa\u00eds dependen de los pagos digitales para cumplir con sus obligaciones con proveedores y asegurar la continuidad de sus operaciones.<\/div>\n<div><b>\u00a0<\/b><\/div>\n<div><b>Digitalizaci\u00f3n: una herramienta integral para las pymes dominicanas<\/b><\/div>\n<div><b>\u00a0<\/b><\/div>\n<div>El papel de los pagos digitales en el desarrollo de los peque\u00f1os y medianos negocios es cada vez m\u00e1s evidente en el pa\u00eds. Seg\u00fan el estudio de Mastercard:<\/div>\n<div><\/div>\n<ul>\n<li>El 88% considera que los pagos digitales son muy importantes o esenciales para hacer su negocio m\u00e1s seguro.<\/li>\n<li>El 83% los valora como una herramienta clave para ahorrar tiempo al personal y escalar sus operaciones.<\/li>\n<li>El 82% los ve como una v\u00eda para ofrecer nuevos servicios a sus clientes.<\/li>\n<li>El 80% est\u00e1 de acuerdo en que mejoran la experiencia del consumidor y ayudan a cumplir con los requisitos regulatorios.<\/li>\n<li>El 79% destaca su utilidad para mejorar el an\u00e1lisis de datos, y el 76% para simplificar la contabilidad.<\/li>\n<\/ul>\n<div>Dado que una parte significativa de sus ingresos proviene de los pagos digitales, las pymes dominicanas que aceptan este m\u00e9todo no pueden darse el lujo de elegir un proveedor que no cumpla con altos est\u00e1ndares. Seg\u00fan el estudio, el atributo m\u00e1s valorado en un proveedor de pagos digitales es el soporte y servicio al cliente, considerado muy importante o esencial por el 86% de los encuestados.<\/div>\n<div>Otros factores clave incluyen la confiabilidad y las funciones de seguridad (valorados por el 84% de las pymes), as\u00ed como la capacidad del proveedor para crecer junto al negocio y ofrecer servicios adicionales (cada uno citado por el 80%). Tambi\u00e9n se destaca la capacidad para aceptar diferentes tipos de pago (78%) y para gestionar operaciones transfronterizas (75%).<\/div>\n<div>Factores como el tama\u00f1o del proveedor son menos determinantes: solo el 31% prefiere empresas grandes, y apenas el 13% valora m\u00e1s a proveedores peque\u00f1os. Estos hallazgos subrayan que las pymes priorizan la confianza, el soporte y la escalabilidad al elegir un socio para gestionar sus operaciones digitales.<\/div>\n<div><\/div>\n<div>El estudio tambi\u00e9n revela que, en Rep\u00fablica Dominicana, el 98% de las pymes que ya operan con pagos digitales est\u00e1n al tanto de los servicios adicionales que ofrecen sus proveedores, y el 96% ha utilizado al menos uno de esos servicios.<\/div>\n<div><\/div>\n<div><b>Construyendo confianza, resiliencia e inclusi\u00f3n: un pago digital a la vez<\/b><\/div>\n<div>En respuesta a esta realidad, Mastercard contin\u00faa fortaleciendo su compromiso con las peque\u00f1as y medianas empresas a trav\u00e9s de una oferta integral de soluciones digitales dise\u00f1adas para apoyarlas en cada etapa de su transformaci\u00f3n. En Rep\u00fablica Dominicana, estas propuestas de valor han sido co-creadas junto a grandes marcas de consumo para digitalizar peque\u00f1os negocios, permiti\u00e9ndoles aceptar pagos electr\u00f3nicos y pagar a sus proveedores en tiempo real, como es el ejemplo\u00a0<u><a id=\"m_7894215163980617946OWA56eb2957-6e6d-6aa5-e128-8a928471d484\" href=\"https:\/\/acento.com.do\/economia\/nippy-y-mastercard-se-unen-a-favor-de-la-bancarizacion-en-rd-9313791.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">de la alianza con Nippy<\/a><\/u>\u00a0.<\/div>\n<div>A trav\u00e9s del programa\u00a0<u><a id=\"m_7894215163980617946OWAe3d7ac07-1674-96bc-9f96-ef89fc799820\" href=\"https:\/\/strivecommunity.org\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Mastercard Strive<\/a><\/u>\u00a0, m\u00e1s de 11.5 millones de pymes han sido digitalizadas en 15 pa\u00edses, y la iniciativa alcanz\u00f3 recientemente\u00a0<u><a id=\"m_7894215163980617946OWAe3a91aa6-7644-b44c-41d3-3818c3178512\" href=\"https:\/\/www.mastercard.com\/news\/perspectives\/featured-topics\/small-business\/reaching-and-engaging-micro-and-small-businesses-today-and-every-day\/?utm_source=\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">su meta global de integrar a m\u00e1s de 50 millones de negocios a la econom\u00eda digital.<\/a><\/u>\u00a0Desde herramientas como\u00a0<u><a id=\"m_7894215163980617946OWA2014de81-c258-b30a-718d-ae05525fa6f0\" href=\"https:\/\/www.mastercard.com\/global\/en\/business\/overview\/start-accepting\/mobile-pos\/tap-on-phone.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Tap on Phone<\/a><\/u>\u00a0,\u00a0<u><a id=\"m_7894215163980617946OWA1183d4b8-dda2-9faf-f749-6edabeb52e74\" href=\"https:\/\/www.mastercard.us\/en-us\/personal\/ways-to-pay\/click-to-pay.html\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Click to Pay<\/a><\/u>\u00a0, autenticaci\u00f3n biom\u00e9trica con Passkeys y tokenizaci\u00f3n, hasta de ciberseguridad soluciones como\u00a0<u><a id=\"m_7894215163980617946OWAe6680176-70f1-d0b4-fbb7-adc5d6e1228f\" href=\"https:\/\/oneomnicom.sharepoint.com\/sites\/Mastercard89\/Shared%20Documents\/Latin%20America%20Caribbean\/The%20Caribbean\/Dominican%20Republic\/Mastercard%20Days\/Press%20Release\/v\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Trust Center<\/a><\/u>\u00a0y My Cyber Risk la compa\u00f1\u00eda empodera a las pymes con experiencias de pago seguras y fluidas, adaptadas a los desaf\u00edos actuales.<\/div>\n<div>Mastercard cree que construir un ecosistema de pagos digitales m\u00e1s inclusivo, confiable y accesible es esencial para el crecimiento de los negocios y el desarrollo econ\u00f3mico de las comunidades.<\/div>\n<div><b>\u00a0<\/b><\/div>\n<div><b>Alcance y metodolog\u00eda de la investigaci\u00f3n.<\/b><\/div>\n<div>El estudio fue liderado por Mastercard, con trabajo de campo realizado por la agencia de investigaci\u00f3n independiente\u00a0<b>Many Minds Group<\/b>\u00a0. Entre el 3 de marzo y el 14 de abril de 2025 se llev\u00f3 a cabo una encuesta cuantitativa en l\u00ednea en 14 pa\u00edses de Am\u00e9rica Latina, con m\u00e1s de 100 due\u00f1os de peque\u00f1as y medianas empresas entrevistados en Rep\u00fablica Dominicana. La lista completa de pa\u00edses encuestados incluye: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, Rep\u00fablica Dominicana, Ecuador, Guatemala, Jamaica, M\u00e9xico, Panam\u00e1, Per\u00fa, Puerto Rico y Trinidad y Tobago.<\/div>\n<div><b>\u00a0<\/b><\/div>\n<div><b>\u00a0<\/b><\/div>\n<div><b>Acerca de Mastercard<\/b><\/div>\n<div>Mastercard impulsa econom\u00edas y empodera a las personas en m\u00e1s de 200 pa\u00edses y territorios en todo el mundo. Junto con nuestros clientes, estamos construyendo una econom\u00eda resiliente donde todos pueden prosperar. Apoyamos una amplia gama de opciones de pagos digitales, haciendo que las transacciones sean seguras, simples, inteligentes y accesibles. Nuestra tecnolog\u00eda e innovaci\u00f3n, alianzas y redes se combinan para ofrecer un conjunto \u00fanico de productos y servicios que ayudan a las personas, empresas y gobiernos a lograr su m\u00e1ximo potencial.<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>SANTO DOMINGO, Rep\u00fablica Dominicana.- junio de 2025 \u2013\u00a0Mastercard, la empresa global de tecnolog\u00eda en la industria de pagos present\u00f3 su nuevo estudio \u201c\u00a0Pymes: el panorama de adopci\u00f3n de pagos digitales en Am\u00e9rica Latina y el Caribe\u201d\u00a0, sobre el uso de pagos digitales entre las peque\u00f1as y medianas empresas (pymes) en Rep\u00fablica Dominicana. 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