Con alta frecuencia escuchamos hablar del \u201cd\u00e9ficit de atenci\u00f3n\u201d como uno de esos males de la modernidad. Hay, incluso, quien suele decir: \u201ceso siempre ha existido, pero ahora a todo le andan poniendo nombres modernos\u201d.<\/p>\n
Lo que quiz\u00e1s no nos hayamos planteado objetivamente es determinar si lo que ahora abunda es d\u00e9ficit de atenci\u00f3n o exceso de est\u00edmulos. Y plante\u00e1rselo tiene su l\u00f3gica porque entre est\u00edmulos y atenci\u00f3n se da una relaci\u00f3n inversamente proporcional.<\/p>\n
A mediados del siglo pasado, un economista y psic\u00f3logo afirm\u00f3 que la abundancia de informaci\u00f3n genera escasez de atenci\u00f3n. El planteamiento de Herbert A. Simon es resumido en su frase: \u201cLa riqueza de informaci\u00f3n genera pobreza de atenci\u00f3n\u201d.<\/p>\n
A este hombre se le considera pionero en hablar sobre \u201ceconom\u00eda de la atenci\u00f3n\u201d. As\u00ed anunciaba Simon un mundo en el que, cuanta m\u00e1s informaci\u00f3n est\u00e9 disponible, m\u00e1s dif\u00edcil ser\u00e1 para las personas concentrarse en un solo mensaje. \u00c9l lo anunci\u00f3 cuando todav\u00eda no se hab\u00eda difundido internet, mucho menos las plataformas digitales, redes sociales y servicios de entretenimiento en l\u00ednea.<\/p>\n
Ya para 1997, Michael H. Goldhaber plante\u00f3 que la econom\u00eda de la atenci\u00f3n ser\u00eda una fuerza dominante en la sociedad de la informaci\u00f3n. Tim Wu, experto en derecho antimonopolio, tecnol\u00f3gico y de las comunicaciones, en su libro \u201cThe Attention Merchants<\/em>\u201d (2016), describi\u00f3 c\u00f3mo las empresas compiten por la atenci\u00f3n del p\u00fablico a trav\u00e9s de estrategias de marketing, publicidad y dise\u00f1o persuasivo. Shoshana Zuboff, maestra em\u00e9rita de Harvard, en \u201cLa era del capitalismo de la vigilancia\u201d (2019), vincula la econom\u00eda de la atenci\u00f3n con el capitalismo de la vigilancia, destacando la explotaci\u00f3n comercial de los datos generados por la interacci\u00f3n de los usuarios.<\/p>\n La esencia del asunto est\u00e1 en que la atenci\u00f3n humana es finita y limitada. Ya sabemos que hay quienes pueden atender a varias tareas simult\u00e1neamente (dicen por ah\u00ed que sin hacer ninguna bien), mientras hay quien no puede masticar chicle mientras camina porque se muerde la lengua. Pero el asunto es que, de modo general, la atenci\u00f3n de una persona est\u00e1 restringida por factores fisiol\u00f3gicos, psicol\u00f3gicos y temporales.<\/p>\n Por eso no es casualidad que plataformas como YouTube, Facebook, TikTok, X e Instagram monetizan la atenci\u00f3n mediante la publicidad. Cuanto m\u00e1s tiempo permanezca un usuario en la plataforma, m\u00e1s oportunidades existen para mostrar anuncios, lo que genera ingresos para la empresa. Por eso es tan com\u00fan que a un texto \u201cpersuasivo\u201d le siga la frase \u201cdetalles en el enlace del primer comentario\u201d. Y cuando no nos invaden con publicidad, entonces usan ese tiempo para conocer qu\u00e9 nos interesa.<\/p>\n La trampa es completada por algoritmos que personalizan los contenidos para cada usuario. Esta personalizaci\u00f3n se basa en sus interacciones previas, lo que incrementa la probabilidad de que la gente permanezca m\u00e1s tiempo en la plataforma. Tambi\u00e9n aplican principios de psicolog\u00eda conductual, como la recompensa variable (notificaciones, \u201clikes\u201d o actualizaciones impredecibles), que estimulan el comportamiento adictivo.<\/p>\n Lo m\u00e1s terrible de todo este entramado es que lo justifican diciendo que as\u00ed se genera la creaci\u00f3n de nuevos modelos de negocios, acceso gratuito a contenidos y hasta que impulsa la creatividad y la innovaci\u00f3n en la creaci\u00f3n de contenidos.<\/p>\n Pero \u00bfa qu\u00e9 precio? Sencillamente lo pagamos con problemas mentales que cada vez son m\u00e1s frecuentes y graves. Con t\u00e9cnicas y contenidos cada vez m\u00e1s emocionales, impactantes o pol\u00e9micos siguen en acelerada expansi\u00f3n males como la ansiedad, el estr\u00e9s y diversas formas de adicci\u00f3n. Incluso, la b\u00fasqueda constante de validaci\u00f3n mediante \u201clikes\u201d y comentarios ha sido relacionada con la baja autoestima y la depresi\u00f3n, especialmente en adolescentes.<\/p>\n A eso hay que sumar la casi imposibilidad para lograr concentraci\u00f3n y aprendizaje profundo. Y tambi\u00e9n la incidencia de los discursos de odio que cada vez influyen m\u00e1s en la opini\u00f3n p\u00fablica y las decisiones electorales.<\/p>\n En definitiva, hace pocos a\u00f1os que algunas personas, principalmente en etapa infantil, mostraban manifestaciones de d\u00e9ficit de atenci\u00f3n. Ahora vivimos una etapa en la que cada vez menos personas son capaces de poner y mantener atenci\u00f3n.<\/p>\n Comenzaron con entretenimiento, a lo \u201cpan y circo\u201d. Pero ya, quienes lo quieren todo, con argucias, van logrando que, \u201cmareados\u201d por tantos est\u00edmulos, ni siquiera reparemos en a qu\u00e9 necesitamos poner atenci\u00f3n.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Con alta frecuencia escuchamos hablar del \u201cd\u00e9ficit de atenci\u00f3n\u201d como uno de esos males de la modernidad. Hay, incluso, quien suele decir: \u201ceso siempre ha existido, pero ahora a todo le andan poniendo nombres modernos\u201d. 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