Santo Domingo<\/b>.- Edesur Dominicana informa este mi\u00e9rcoles que ya est\u00e1 disponible la nueva plataforma prepago para la venta de energ\u00eda, sometida a un proceso de reestructuraci\u00f3n para agilizar la operatividad y garantizar un mejor servicio.<\/p>\n
La plataforma fue optimizada con una nueva tecnolog\u00eda que permite mejorar la experiencia de los clientes internos y externos, as\u00ed como ampliar la capacidad de respuesta en la venta, monitoreo y gesti\u00f3n del consumo de energ\u00eda.<\/p>\n
Con las mejoras incorporadas se beneficiar\u00e1n nuestros clientes que usan esta modalidad para comprar energ\u00eda a Edesur.<\/p>\n
La herramienta fue sometida a un proceso de cambio y actualizaci\u00f3n desde el pasado lunes 16 de septiembre, cuyos trabajos concluyeron con \u00e9xito el martes 17 en la noche.<\/p>\n
Con las nuevas soluciones tecnol\u00f3gicas se busca dar respuesta a las necesidades identificadas en el proyecto de facturaci\u00f3n electr\u00f3nica, as\u00ed como expandir los canales de venta de energ\u00eda prepago; tambi\u00e9n, simplificar el proceso y ofrecer alternativas de autoservicio.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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