{"id":160203,"date":"2024-03-21T09:53:24","date_gmt":"2024-03-21T13:53:24","guid":{"rendered":"https:\/\/primicias.net\/web\/?p=160203"},"modified":"2024-03-21T09:53:24","modified_gmt":"2024-03-21T13:53:24","slug":"las-buenas-practicas-en-el-comercio","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/primicias.net\/web\/las-buenas-practicas-en-el-comercio\/","title":{"rendered":"Las buenas pr\u00e1cticas en el comercio"},"content":{"rendered":"<p style=\"font-weight: 400;\"><strong>Por MARCOS DOMINICI BORGES.<\/strong><\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">En la din\u00e1mica comercial los proveedores de bienes y servicios de Rep\u00fablica Dominicana se encuentran en la obligaci\u00f3n de garantizar la calidad, seguridad y otras condiciones que est\u00e1n presentes a la hora de ofertar productos y servicios a los consumidores y usuarios.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">Las Buenas Pr\u00e1cticas Comerciales (BPC) son usos leg\u00edtimos del comercio, los cuales se distinguen de pr\u00e1cticas anti-competitivas que deben evitarse, como son las pr\u00e1cticas monop\u00f3licas y las conductas desleales, as\u00ed como aquellas acciones que van en detrimento de los consumidores, y que las leyes ya identifican y sancionan.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">Las Buenas Pr\u00e1cticas Comerciales son el conjunto de criterios y requisitos necesarios que deben adoptar los proveedores para la comercializaci\u00f3n adecuada de los bienes y servicios, garantizando con ello la calidad, seguridad y dem\u00e1s condiciones para lograr la conformidad del cliente.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">La Ley General de los Derechos del Consumidor o Usuario No. 358-05, en su art\u00edculo 34 establece que: \u201cQue los productos y servicios deben ser suministrados o prestados por los proveedores en forma tal, que, consumidos o utilizados en condiciones normales o previsibles, no presenten peligros o nocividad, ni riesgos imprevistos para la salud y la seguridad del consumidor o usuario\u201d.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">Siendo de esta manera, las mejores pr\u00e1cticas comerciales se refieren a los m\u00e9todos, procesos, procedimientos, sistemas y\/o usos que se implementan com\u00fanmente en el mundo empresarial y que generalmente se acepta, que han producido los resultados m\u00e1s satisfactorios o deseables de manera consistente.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">Los pasos para establecer mejores pr\u00e1cticas incluyen investigar la industria y los competidores, comunicar los est\u00e1ndares a todos los empleados, establecer m\u00e9tricas, gestionar el cambio, evaluar y perfeccionar las mejores pr\u00e1cticas. Dos mejores pr\u00e1cticas comunes que se han implementado por ejemplo, para la gesti\u00f3n de inventario incluyen \u00abjusto a tiempo\u00bb y \u00abkaizen\u00bb.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">Las BPC son simplemente la mejor manera de hacer las cosas, se han elaborado mediante prueba y error, y resultan ser la forma m\u00e1s sensata de proceder en el \u00e1mbito de la comercializaci\u00f3n de bienes y servicios.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">\n<p style=\"font-weight: 400;\"><strong>El autor es analista en temas sobre calidad. Reside en Santo Domingo.<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Por MARCOS DOMINICI BORGES. En la din\u00e1mica comercial los proveedores de bienes y servicios de Rep\u00fablica Dominicana se encuentran en la obligaci\u00f3n de garantizar la calidad, seguridad y otras condiciones que est\u00e1n presentes a la hora de ofertar productos y servicios a los consumidores y usuarios. 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