Por Emilia Santos Frias<\/p>\n
Es bien conocido que la finalidad de la funci\u00f3n p\u00fablica es buscar el bien com\u00fan, el bienestar de todas y todos, por eso, la persona trabajadora tiene el deber primario de mostrar lealtad a su pa\u00eds, a trav\u00e9s de sus accionar en las distintas instituciones democr\u00e1ticas de gobierno, siempre con prioridad al v\u00ednculo de estas con la poblaci\u00f3n a la que sirve; a la funci\u00f3n propia de cada una y su compromiso con atender las necesidades de la gente, tal como nos recomienda el C\u00f3digo de Etica de la Funci\u00f3n P\u00fablica Organizaci\u00f3n de los Estados Americanos (OEA).<\/p>\n
Este recordatorio es para recalcar que cuando un empleado tiene en su haber las competencias necesarias para desarrollar el cargo para cual es elegido, as\u00ed como los valores universales que amerita la buena administraci\u00f3n p\u00fablica en este siglo de la informaci\u00f3n, nunca atropellar\u00e1 a las personas usuarias; a los clientes que acuden a sus respectivos despachos en busca de servicios, los que, s\u00ed se ofrecen de forma oportuna, garantizan derechos fundamentales.<\/p>\n
\u201cPor encima del talento est\u00e1n los valores comunes: disciplina, amor, buena suerte, pero sobre todo tenacidad\u201d. En ese sentido, como es del conocimiento de todos, la buena administraci\u00f3n o la moralidad en la administraci\u00f3n p\u00fablica; el buen gobierno; estrategia del bien hacer, hoy en d\u00eda est\u00e1 centrada en la persona, que ya ha identificado sus derechos humanos, y debe cumplir siempre sus deberes. Exigir, reclamar y demandar con esp\u00edritu c\u00edvico los derechos fundamentales, que con ello, realiza verdadera ciudadan\u00eda social y tiene conciencia para acciona en justicia.<\/p>\n
\u201cEl compromiso diario de la persona servidora p\u00fablica, es hacer m\u00e1s\u00a0 feliz a los ciudadanos y las ciudadanas. Velar por el bienestar social, por su bien com\u00fan, por vivir bien y por el buen vivir\u201d, como bien nos reitera el connotado jurista Gregorio Montero. Como vemos, en la correcta administraci\u00f3n del Estado, no hay cabida para el autoritarismo que se exhib\u00eda en el ejercicio de los cargos p\u00fablicos otrora. Esto as\u00ed, \u00a0porque ese comportamiento, genera corrupci\u00f3n y denigra al ser humano. Hoy, tenemos la buena administraci\u00f3n, el control pol\u00edtico, y la transparencia, son valores que claramente hacen alusi\u00f3n a la diafanidad en el ejercicio de la administraci\u00f3n de la cosa p\u00fablica.<\/p>\n
En el art\u00edculo ocho la Constituci\u00f3n dominicana, es templada al indicar que: \u201ces funci\u00f3n\u00a0 esencial\u00a0 del\u00a0 Estado, la protecci\u00f3n\u00a0 efectiva\u00a0 de\u00a0 los\u00a0 derechos\u00a0 de\u00a0 la\u00a0 persona,\u00a0 el\u00a0 respeto de\u00a0 su dignidad\u00a0 y\u00a0 la\u00a0 obtenci\u00f3n de\u00a0 los\u00a0 medios\u00a0 que \u00a0le\u00a0 permitan\u00a0 perfeccionarse de\u00a0 forma igualitaria,\u00a0 equitativa\u00a0 y\u00a0 progresiva, dentro de\u00a0 un marco de\u00a0 libertad individual\u00a0 y\u00a0 de\u00a0 justicia\u00a0 social,\u00a0 compatibles\u00a0 con\u00a0 el\u00a0 orden p\u00fablico, el\u00a0 bienestar\u00a0 general\u00a0 y\u00a0 los\u00a0 derechos\u00a0 de\u00a0 todos\u00a0 y\u00a0 todas\u201d.<\/p>\n
Como hemos identificado, nuestra Carta Magna es garantista, jam\u00e1s estar\u00e1 del lado de atropello o fomento de antivalores y arrogancia en las y los servidores p\u00fablicos. Junto a leyes como la 41-08, 107-13, que invito a identificar de qu\u00e9 trata y cu\u00e1les son sus recomendaciones. As\u00ed como, la Estrategia Nacional de Desarrollo (END 2030) y los 17 Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS), entre muchas otras normativas. Por eso, es chocante cuando acudimos a una instituci\u00f3n del Estado y nos encontramos con empleados que se resisten a desconstruir pr\u00e1cticas que invisibilizan derechos. Su falta de calidez, de cortes\u00eda e inercia al accionar es rampante. Sin duda,\u00a0 quedaron permeados de costumbres heredadas de la Era de la Tiran\u00eda y los gobiernos caudillistas, cultura que en la actualidad no debe existir.<\/p>\n
La funci\u00f3n, lectura y responsabilidad que se asume al optar y alcanzar un puesto en\u00a0 la administraci\u00f3n p\u00fablica, hoy, est\u00e1 basada en competencias, valores y m\u00e9ritos. Se coloca a la persona funcionaria p\u00fablica como lo que asume: ser empleada de la persona ciudadana. Por tanto, debe ofrecer servicios \u00f3ptimos, con empat\u00eda, cortes\u00eda…, basados adem\u00e1s en la responsabilidad,\u00a0eficientes y oportunidad o pertinencia, porque el buen gobierno o la buena administraci\u00f3n p\u00fablica, se\u00f1ala\u00a0 la \u00e9tica, eficiencia, buen trato y el respeto a la dignidad de las personas desde el ejercicio de los cargos p\u00fablicos.<\/p>\n
\u201cMant\u00e9n positivos tus valores porque tus valores se convierten en tu destino\u201d, es una de las recomendaciones del pacifista Mahatma Gandhi. Por eso, cuando nos hacemos eco a trav\u00e9s de los medios de comunicaci\u00f3n de instituciones que desvinculan personal, contratan otros para desarrollar ciertas tareas, y le niegan el pago de las prestaciones o salarios laborales, identificamos claras pr\u00e1cticas que no forman parte del bien hacer desde la administraci\u00f3n p\u00fablica,\u00a0y que por tanto debemos combatirla, con civismo, respeto y firmeza.<\/p>\n
Someter a vej\u00e1menes a la persona trabajadora; conculcar derechos a vacaciones, a licencias, permisos; no presentar declaraci\u00f3n juradas; negarse a que se auditen las instituciones, son actos que constituyen franca violaci\u00f3n a las normas citadas precedentemente. Por lo que reiteramos: nuestras leyes deben ser m\u00e1s dr\u00e1sticas en cuanto a la aplicaci\u00f3n de las sanciones que deben imponerse en estos casos.<\/p>\n
En s\u00edntesis en la administraci\u00f3n p\u00fablica debemos exhibir gerentes, personal, con capacidades aunque sean b\u00e1sicas, para desempe\u00f1ar puestos en la gesti\u00f3n de la cosa p\u00fablica. Siendo honestos y responsables, para\u00a0 gestionar en valores y rendir cuenta. Siempre con compromiso social; que entienda la misi\u00f3n del Estado y de su cargo, conforme a la realidad existente. Solo as\u00ed se realizan aportes necesarios y se llevar\u00e1 felicidad a la gente, al eliminar desigualdades, pobreza y corrupci\u00f3n administrativa. Siempre ejercitando pol\u00edticas de inclusi\u00f3n social, que gu\u00eden a la democracia plena; al buen vivir.<\/p>\n
Porque ella, se enriquece al otorgar servicios pertinentes, que nos hacen felices. La felicidad est\u00e1 hecha para ser compartida, y como bien sabemos, es el prop\u00f3sito de nuestras vidas, a eso hemos venido, a ser felices, y es deber de la administraci\u00f3n p\u00fablica, garantizarla.<\/p>\n
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Hasta la pr\u00f3xima entrega<\/p>\n
La autora reside en Santo Domingo<\/p>\n
Es educadora, periodista, abogada y locutora.<\/p>\n
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